Introduction
Bienvenue sur lerousseaugrenoble.fr, votre boutique en ligne spécialisée dans la vente de bouteilles de vin. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter en toute transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de paiement : numéro de carte bancaire (traité par un prestataire sécurisé).
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de connexion.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement et livraison de vos commandes.
- Gestion du service client.
- Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (avec votre consentement).
- Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse des performances du site.
- Conformité avec les obligations légales et réglementaires.
Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers de confiance, notamment :
- Prestataires de paiement et de logistique.
- Services marketing et publicitaires (uniquement avec votre consentement).
- Autorités administratives si requis par la loi.
Protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@lerousseaugrenoble.fr
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structurant et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales.
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Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
Contact
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@lerousseaugrenoble.fr ou par courrier à Restaurant Le Rousseau – 16 Bis Cr Saint-André, 38800 Le Pont-de-Claix