Conditions générales de ventes
Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site lerousseaugrenoble/boutique, exploité par Le Restaurant Le Rousseau.
Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de bouteilles de vin.
Produits et Disponibilité
Les produits proposés sur le site sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, en cas d’erreur ou d’omission dans cette présentation, la responsabilité du Restaurant Le Rousseau ne saurait être engagée.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Restaurant Le Rousseau se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Le client recevra un email de confirmation après validation du paiement.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, Google Pay, Apple Pay ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement.
Livraison
Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’expédition choisi.
Le Restaurant Le Rousseau s’engage à expédier les commandes dans les délais annoncés mais ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs.
Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sous réserve que la bouteille de vin soit intacte et non ouverte.
Garanties et Réclamations
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
Toute réclamation doit être adressée à notre service client via contact@lerousseaugrenoble.fr
Responsabilité
Le Restaurant Le Rousseau ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.)
Protection des données personnelles
Les informations personnelles recueillies sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social du Restaurant Le Rousseau.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à contact@lerousseaugrenoble.fr ou par courrier à
“Restaurant Le Rousseau – 16 Bis Cr Saint-André, 38800 Le Pont-de-Claix”